Come posso ricevere assistenza su un ordine?
Puoi ricevere assistenza su un ordine contattandoci telefonicamente al numero 0587 672001 nei seguenti orari, oppure scriverci a info@gamesport.net.
LUN 16:00 - 20:00
MAR 9:30 - 13:00 16:00 - 20:00
MER 9:30 - 13:00 16:00 - 20:00
GIO 9:30 - 13:00 16:00 - 20:00
VEN 9:30 - 13:00 16:00 - 20:00
SAB 9:30 - 13:00
Come posso rendere o sostituire un prodotto ?
I prodotti possono essere resi in base alle regole di legge, che stabiliscono che il consumatore che ha effettuato un acquisto online, può beneficiare del diritto di recesso, senza bisogno di fornire alcuna motivazione, senza alcun costo aggiuntivo, se non quello necessario alla restituzione del prodotto che resta a carico del consumatore stesso. Tutto questo nel termine di 14 giorni dal giorno in cui il consumatore acquisisce il possesso fisico dei beni.
L'eventuale rimborso verrà effettuato con lo stesso tipo di modalità con cui è avvenuto il pagamento e solo al ricevimento del prodotto reso.
Le spese e le modalità di spedizione del reso sono a carico del cliente che dovrà restituire il prodotto in autonomia a:
GAME SPORT SNC
VIA GRAMSCI 1/A
56037 PECCIOLI (PI)
Per restituire un prodotto contattarci telefonicamente allo 0587 672001 o scrivere a info@gamesport.net
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
I metodi di pagamento che possono essere utilizzati sono i seguenti:
- PAGAMENTO IN SEDE
- BONIFICO BANCARIO
- PAYPAL
- CARTE DI CREDITO
Posso pagare in contrassegno?
NO, non può essere fatto acquisti in contrassegno
Quanto tempo occorre per la spedizione dei prodotti?
I tempi di spedizione possono variare a secodo della disponibilità dei prodotti.
Se disponibili presso il nostro magazzino 24/72 h circa in base alla località ,se invece l'articolo non è presente in negozio verrà ordinato alla casa produttrice e consegnato il prima possibile.
Le personalizzazioni possono richiedere ulteriore tempo.
(in caso di ritardi o mancata disponibilità dei prodotti presso la casa prodruttrice sarete avvisati tempestivamente)
(Ogni articolo del sito è identificabile tra DISPONIBILE e ORDINABILE)
Quali sono i metodi di spedizione ?
I metodi di spedizione sono i seguenti:
- RITIRO IN SEDE (GRATUITO)
- SPEDIZIONE STANDARD (€ 8,00)
- SPEDIZIONE ISOLE (+ € 3,00)
- ACQUISTI UGUALI O SUPERIORI A € 100,00 (SPEDIZIONE GRATUITA)
Come posso acquistare gli articoli della mia Società?
Per acquistare i prodotti della propria Società occorre essere in possesso del codice rilasciato dalla Società stessa e inserirlo nell'apposito campo in fase di registrazione.
Per poter usufruire dei servizi dedicati alle Società Sportive è obbligatorio essere registrati .
Posso sostituire o rendere prodotti acquistati per Società Sportive ?
I prodotti per Società sportive non posso essere ne resi ne sostituiti in autonomia poichè si tratta di prodotti appositamente ordinati e personalizzati, bisogna comunque sia contattare la segreteria della società stessa che si farà carico di un eventuale sostituzione o reso del prodotto ed eventualmente vi autorizzerà comunicandoci il da farsi.
Come posso sapere la taglia che mi occorre per l'acquisto di prodotti per Società Sportive ?
Per poter scegliere la taglia necessaria ci sono varie modalità a seconda degli accordi presi tra Gamesport snc e le Società stessa, oltre alla "guida taglie" disponibile per ogni articolo sul nostro sito le Società Sportive potrebbero mettere a disposizione campioni prova presso i propri impianti, vi consigliamo di contattare la segreteria per informazioni.
(Il kit sarà consegnato in un unica taglia in base alla misura scelta, non sarà possibile ordinare taglie diverse all'interno del kit stesso, solo i pezzi singoli hanno la possibilità di essere acquistati con taglie differenti al kit)
Posso acquistare prodotti per Società Sportive e riceverli direttamente a casa?
No, gli articoli per Società Sportive per evitare disagi e disservizi non verrano spediti direttamente presso le abitazioni private, il ritiro sarà possibile solo presso i nostri locali o presso gli impianti della società in base alle scelte fatte in fase di check out o in base agli accordi presi con la Società stessa.
(E' sempre possibile scaricare nella sezione dedicata alla propria Società le modalità con cui tale Società ha deciso di vendere i propri prodotti)
Quali sono i metodi di consegna con cui posso acquistare i prodotti per Società Sportive ?
I prodotti per Società sportive possono essere consegnati solo con due modalità:
- RITIRO PRESSO GAMESPORT SNC
- RITIRO PRESSO GLI IMPIANTI DELLA SOCIETA'
Non è possibile effettuare consegne direttamente presso le abitazioni
(E' sempre possibile scaricare nella sezione dedicata alla propria Società le modalità con cui tale Società ha deciso di vendere i propri prodotti)
Con che tipo di pagamento posso acquistare prodotti per Società Sportive ?
I prodotti per società Sportive possono essere acquistati solo con con pagamento CARTE DI CREDITO o CONTO PAYPAL
(Per questo tipo di articoli non è possibile acquistare con il pagamento "ritiro in sede")
Se possiedo più codici per più Società Sportive come posso fare, devo avere più account?
No , se siete in possesso di più codici di Società sportive potete aggiungere l'altro codice sul vostro profilo separadolo con una virgola (es. CODICE1,CODICE2), così facendo sarete abilitati ad acquistare per entrambe le società con lo stesso account.
Attenzione! ( Una volta inserito o aggiornato il codice uscire e loggarsi di nuovo)
Posso acquistare prodotti Società Sportive e insieme anche prodotti generici presenti sul sito?
No, i prodotti per Società Sportive necessitano di una procedura di check out differenziata rispetto alle normali procedure e-commerce, per acquistare prodotti presenti sul nostro sito non dedicati alle Società Sportive è necessario effettuare un ordine separato rispetto a quello effettuato per l'acquisto di prodotti esclusivi per la vostra Società. (Non è possibile inserire nel carrello prodotti per Società e prodotti di vendita generici)
